El fútbol profesional es uno de los principales actores en el mercado internacional de merchandising, y hemos tenido la oportunidad de formar parte en la Tienda Online Oficial de uno de los mayores equipos del mundo, quien nos ha confiado la logística nacional e internacional de unos productos demandados por aficionados de los 5 continentes.

Satisfacer la demanda de un público global es un desafío que exigió un exhaustivo análisis previo con el que valorar el alcance de las ventas y los recursos necesarios para el almacenaje, la distribución y la atención al cliente.

El primer paso fue organizar la mercancía en nuestros almacenes, una verdadera ciudad de 22.000 m2 que tuvimos que categorizar por “distritos”: textil (donde las equipaciones deportivas son el producto estrella), complementos, menaje, artículos de ocio… más de 6.500 referencias organizadas en decenas de categorías almacenadas en estanterías de picking para optimizar los tiempos en la preparación de los pedidos.

Cada envío se prepara utilizando terminales RF que evitan los errores de manipulado, garantizando el éxito en la entrega. De este modo podemos enviar cientos de pedidos a aficionados de todo el mundo, velando por una experiencia 100% satisfactoria en la que la logística inversa –sobre todo en los artículos textiles– tiene una importancia vital. Envíos y devoluciones se gestionan con absoluta precisión para un público cuya pasión no admite esperas ni errores.

• Control de entradas
• Almacenaje
• Preparación de pedidos
• Envíos nacionales y última milla
• Transporte internacional
• Distribuciones
• Logística inversa
• Integración con la tecnología del cliente
• Reporting en tiempo real