Un sistema creado para que nada frene la ilusión de viajar

EL RETO
Fuimos elegidos como agente integrador de los materiales corporativos y elementos de comunicación de un gran touroperador, quien nos encargó un sistema unificado de gestión logística y promocional para todas sus agencias, franquicias y partners.
PROCESO
Nuestra primera tarea fue entender el funcionamiento de uno de los sectores más exigentes en el uso de materiales de merchandising y elementos de comunicación. Las agencias y oficinas de viajes necesitan constantemente todos esos carteles, tótems y folletos que vemos en sus locales, y también papelería corporativa, tarjeta de visita, uniformes… una gran cantidad de referencias y categorías provenientes de multitud de proveedores diferentes.
Atender una demanda semejante nos exigió dar lo mejor de nuestras capacidades logísticas y digitales: desde el desarrollo de un sistema de tracking online de pedidos, envíos y gestión de proveedores hasta la recepción y almacenaje de materiales, la logística y la contralogística. La central puede gestionar en tiempo real los stocks de cada material, hacer simulaciones de nuevas producciones o analizar el volumen de compra por proveedor, producto, oficina y periodo, entre otros filtros de control.
Una gestión eficiente que permite ahorrar costes, optimizar los stocks, reducir los tiempos de entrega y conseguir así que todos sigamos encontrando todo lo necesario para planificar el viaje de nuestros sueños.
IMPACTO
Hemos conseguido que todas las agencias y franquicias de nuestro cliente contasen con materiales actualizados y homogéneos en los plazos que exige un sector tan sujeto a la estacionalidad como el de los viajes.
- Más de 1.700.000 unidades almacenadas
- Más de 1.000 referencias gestionadas
- Más de 10.000 pedidos enviados
CAPACIDADES


SERVICIOS
- Almacenaje de productos de comunicación y material corporativo
- Manipulados especiales
- Distribuciones (red de agencias, franquicias, oficinas y otros).
- Preparación y expedición de pedidos
- Tracking on line
- Logística inversa: gestión de devoluciones y recogidas
- SAC para oficinas, agencias y colaboradores
- WMS (Warehouse Management System): sistema de gestión online de todas las áreas de servicio.
- Reporting avanzado en tiempo real
- Integración con la tecnología del cliente y sus proveedores

DETALLES
- CLIENTE: Empresa líder en turismo internacional
- INDUSTRIA: Turística