Dentro de una gran compañía hay una enorme diversidad de necesidades entre sus departamentos y su red de ventas, lo que a menudo se traduce en un uso poco coherente de los materiales promocionales, merchandising o PLV que puede llegar a dañar la imagen de marca y afectar a las ventas. Para garantizar el brand awareness en todas las acciones de la compañía, creamos una tienda digital interna con un catálogo de materiales diseñado a medida para las necesidades de las diferentes áreas.

El primer paso fue colaborar con las áreas de compliance y de marketing para analizar las necesidades concretas de cada área y cada canal comercial. Así pudimos crear un catálogo de materiales de merchandising y elementos corporativos que representaran de manera sólida y coherente los valores de la marca tanto en el diseño como en los materiales y la funcionalidad, poniendo especial énfasis en el atractivo para los targets a los que estaban destinados.

Una vez creados los materiales, desarrollamos una herramienta online personalizada y segmentada que permite adaptar la oferta a cada demandante. Existen catálogos específicos por tipos de perfil o políticas de precios, y descuentos diferentes según el segmento el sistema de pagos o las condiciones logísticas específicas de cada rol y cada área.

El siguiente paso consistió en asignar un equipo de gestión encargado de gestionar las peticiones, coordinar la producción y garantizar los plazos de entrega. Gracias a nuestro taller marcaje propio, podemos atender peticiones especiales como la inclusión en los materiales de un segundo logotipo (por ejemplo, en el caso de un evento) o de los datos de contacto de un agente. Además, la herramienta permite hacer un seguimiento de las compras realizadas, ofreciendo información en tiempo real.

Hemos conseguido que nuestro cliente mantenga la coherencia de su imagen de marca con un sistema de compra de materiales corporativos que satisface las necesidades de las diferentes áreas y canales comerciales, además de optimizar los costes.

• Más de 3.000 oficinas tienen acceso a un catálogo
• Más de 500 referencias gestionadas